관찰 기법

관찰 기법(Observation Technique / 관찰 조사 및 행동 사정)은 조사 대상자나 클라이언트의 행동, 반응, 상호작용, 환경적 맥락을 질의응답 방식에 의존하지 않고 현장에서 직접 눈으로 보고 기록하여 데이터를 수집하거나 상태를 사정(Assessment)하는 조사·상담 실천 기술입니다. 언어적 표현이 미숙하거나 자기보고(Self-report)의 왜곡 가능성이 높은 상황에서 클라이...

의견 수렴

의견 수렴(Consultation / Public Opinion Gathering)은 복지 정책을 입안하거나 지역사회 문제 해결 방안 및 복지관 프로그램을 기획할 때 이용자, 지역 주민, 전문가, 종사자 등 다양한 이해관계자의 생각과 욕구를 반영하는 참여적 의사결정 과정입니다. 1. 주민 참여 및 임파워먼트(Empowerment) 실현 복지 대상자를 단순한 '시혜의 대상'이 아닌 정책과 서비스의 주체...

회의

회의(Meeting / Conference / Committee)는 복지 서비스의 기획·집행·평가, 클라이언트의 복합적 욕구 해결, 그리고 복지기관의 민주적·투명한 운영을 위해 다양한 이해관계자가 모여 정보 공유, 문제 해결, 의사결정을 수행하는 핵심 행정 및 실천 프로세스입니다. 사회복지 현장은 보조금 및 후원금 등 공공 재원으로 운영되며 클라이언트의 삶에 직접적인 영향을 미치기 ...