사회복지 실천 과정에서 문제를 해결하기 위해 사용하는 방법론이나 관점의 선택을 의미하며, 다양한 접근 방식(예 : 개인-중심 접근, 가족-중심 접근, 지역사회-중심 접근 등)이 있고 각각의 접근 방식은 문제의 원인과 해결 방법에 대한 이해를 기반으로한다.