자율성
용어사전클라이언트(수혜자)가 자신의 삶에 대한 결정을 스스로 내리고, 선택할 수 있도록 존중하고 지원하는 것을 의미하는데 이는 클라이언트의 자기결정권을 보장하고, 주체적인 삶을 살 수 있도록 돕는 핵심적인 가치이다.
인물 (32)
고든 올포트
고든 올포트(Gordon Allport, 1897~1967)는 미국의 저명한 심리학자로, 현대 심리학에서 '성격심리학(Personality Psychology)'을 하나의 독립된 학문 분과로 정립한 개척자입니다. 그는 인간의 성격을 단순히 무의식의 갈등(정신분석학)이나 자극에 대한 반응(행동주의)으로만 환원하려 했던 당시 심리학계의 주류 흐름에 반기를 들고, "개인이 가진 고유한 특성과 현재의 ...
미국
데이비드 리스먼
데이비드 리스먼(David Riesman, 1909~2002)은 미국의 사회학자이자 법학자로 그는 《고독한 군중(The Lonely Crowd)》이라는 저서를 통해 현대 사회의 성격 유형 변화를 분석하며 큰 명성을 얻었다. 그의 주된 관심사는 개인의 성격과 사회 구조의 관계였으며, 특히 현대 사회에서 개인이 겪는 고립감과 소외 문제를 깊이 탐구했다. [주요 사상] 사회적 성격 유형론 : 리...
미국
로웬버그와 돌고프
로웬버그와 돌고프(Loewenberg & Dolgoff)는 사회복지 실천 현장에서 복지사가 윤리적 갈등(딜레마)에 직면했을 때, 체계적이고 객관적인 판단을 내릴 수 있도록 윤리적 의사결정 모델과 윤리원칙 우선순위(ETHICS Screen)를 제시한 학자들입니다. 1. 윤리원칙 선열체계 두 가치나 의무가 서로 충돌할 때, 상위 원칙이 하위 원칙보다 우선 적용됩니다 (Ethical Principles ...
마이클 와이마이어
마이클 와이마이어(Michael L. Wehmeyer, 1957)는 특수교육학 및 장애인복지학 분야에서 '장애인의 자기결정권(Self-Determination)' 연구를 전 세계적으로 이끈 미국의 대표적인 석학입니다. 그는 인지적 제약이 있는 지적·발달장애인이라 할지라도 자신의 삶을 스스로 선택하고 통제할 수 있는 권리와 능력을 갖추고 있음을 과학적으로 증명하고, 이를 위한 실천적 도구를...
미국에릭 에릭슨
에릭 에릭슨(Erik Erikson, 1902~1994)은 심리사회이론을 창시한 독일계 미국인 발달심리학자이자 정신분석학자로 그는 지그문트 프로이트의 이론을 확장하여, 인간의 성격 발달이 단순히 유아기의 성적 욕구에 국한되지 않고, 평생에 걸쳐 사회적 관계 속에서 이루어진다고 주장했습니다. 재미있는 점은, 에릭슨이 평생을 바쳐 연구한 '정체성 위기(Identity Crisis)'라는 ...
미국
이론 (54)
XY이론
맥그리거는 『기업의 인간적 측면(The Human Side of Enterprise)』에서 인간의 본성에 대한 경영자의 가정을 두 가지로 나누어 설명했다. 맥그리거는 X이론이 전통적인 조직 관리 방식의 근간을 이루지만, Y이론이 현대 사회와 조직에 더 적합하다고 주장했다. 그의 이론은 조직 내 인간적 요소의 중요성을 부각하며, 경영학의 패러다임을 변화시키는 데 중요한 역할을 했...
국가중심 이론
국가중심 이론(State-Centric Theory)은 복지국가가 발달하게 된 결정적인 원인을 노동자나 자본가 같은 외부 집단의 요구나 압력이 아니라, 국가 자체의 내부적인 행정력과 정치 엘리트들의 독립적인 주도권에서 찾는 이론입니다. 쉽게 말해, 복지 제도는 국민들이 요구해서 국가가 마지못해 만들어 준 것이 아니라, 국가(정치인과 관료)가 자신들의 목적을 위해 스스로 기...
부권주의
부권주의(Paternalism)는 '온정적 간섭주의'의 동의어로, 국가나 사회, 혹은 전문가가 개인의 자율성이나 자유를 제한하더라도 그것이 당사자 자신의 이익, 안전, 복지를 위한 것이라면 정당화될 수 있다는 원칙과 태도를 의미합니다. 마치 자녀의 안위를 위해 부모가 자식의 결정을 통제하고 개입하는 모습에서 유래하였습니다. 사회복지학에서는 부권주의를 클라이언트의 ...
사생활과 비밀보장의 원칙
사생활 보호와 비밀보장의 원칙(Principle of Privacy and Confidentiality)은 클라이언트가 상담 과정에서 털어놓은 모든 사적인 정보와 비밀을 사회복지사나 상담사가 전문적인 목적 외에 외부에 절대 유출하지 않고 철저히 보호해야 한다는 원칙입니다. 로웬버그와 돌고프(Loewenberg & Dolgoff)의 윤리적 준거틀(EPS)에서는 제6원칙에 해당합니다. 이 원칙은 클라이언트...
삶의 질의 원칙
이 원칙은 클라이언트나 사회 구성원들이 단순히 '생존하는 것'을 넘어, 더 나은 인간다운 삶을 누릴 수 있도록 선택해야 한다는 지침을 제공합니다. 1. 삶의 질의 원칙의 개념 사회복지사는 클라이언트 개인, 가족, 혹은 지역사회의 '삶의 질'을 향상시키거나 최소한 훼손하지 않는 방향으로 개입을 결정해야 한다는 원칙입니다. 인간은 누구나 고통을 피하고, 신체적·정...
정책 (2)
소득보장
소득보장(Income Security)은 질병, 장애, 노령, 실업, 출산, 사망 등 예측할 수 없는 인생의 다양한 위험으로 인해 소득이 줄어들거나 완전히 끊겼을 때, 국가가 개입하여 개인과 가구의 최소한의 생계를 유지할 수 있도록 현금이나 이에 준하는 소득을 지원해 주는 사회보장 정책의 핵심 축입니다. 1. 사회적 위험에 대한 국가의 선제적 개입 사회복지학에서 소득보장은 ...
의료전달체계
사회복지 및 보건의료 분야에서 '의료전달체계(Healthcare Delivery System)'는 보건의료 자원의 효율적 활용과 국민의 건강권 보장을 위해 필수적인 제도적 장치입니다. 1. 의료전달체계의 정의 의료전달체계란 한 국가 내에서 한정된 보건의료 자원(인력, 시설, 장비 등)을 효율적으로 활용하여, 의료서비스가 필요한 국민 누구에게나 적절한 시기에, 적절한 장소에서, ...
단체 (1)
행정안전부
대한민국 정부의 중앙행정기관으로, 정부 조직, 지방자치, 재난 안전 관리, 국가 기록 및 전자 정부 등 국민의 삶과 밀접한 다양한 행정 업무를 총괄하는 부처이다. [주요 역할] 1. 정부 행정 총괄 정부 조직을 관리하고 공무원 인사를 총괄하며, 또한 정부의 효율성을 높이기 위한 행정 혁신과 전자 정부 구축을 담당한다. 2. 지방자치 지원 지방자치단체의 행정, 재정, ...
한국
용어사전 (114)
수치심
자신이 타인에게 부정적으로 비춰질까 두려워하거나, 자신의 부족함이나 결함 때문에 스스로를 가치 없다고 느끼는 감정을 의미하는데 이는 단순히 부끄러운 감정을 넘어, 사회적 관계 속에서 타인과의 관계를 단절시키거나 위축시키는 부정적인 감정으로 작용할 수 있다.
관리
관리(Management / Administration)는 사회복지행정론의 핵심이자 출발점이 되는 개념입니다. 사회복지 조직이 당면한 사회문제를 해결하고 클라이언트의 복지 욕구를 충족시키기 위해, 기관의 인적·물적 자원을 체계적으로 기획, 조직, 지휘, 조정, 평가하는 역동적인 과정입니다. 사회복지적 관점에서 관리는 "사회복지 조직의 미션과 목표를 달성하기 위하여, 사회복지 ...
구두 계약
구두 계약이란 사회복지사와 클라이언트가 사정 단계를 마친 후, 문제 해결을 위한 목표, 각자의 역할 및 과제, 면접 일정, 개입 기간 등에 대해 서면 작성 없이 말(언어적 대화)로 상호 합의하고 약속하는 계약 방식입니다. 비공식적이고 유연한 계약 형태로, 서면 문서 작성에 부담이나 거부감을 느끼는 클라이언트와의 초기 관계 형성 및 개입 단계에서 유용하게 활용됩...
권리 위임
권리위임(Delegation of Authority, 권한위임)은 조직의 상급자나 최고경영자가 자신이 보유한 의사결정 권한과 직무 수행상의 권리를 하급자나 실무자에게 나누어 맡기는 관리 기법을 뜻합니다. 단순히 업무(일거리)만 떠넘기는 것이 아니라, 그 업무를 주도적으로 처리할 수 있는 '실질적인 결정 권한'을 함께 넘기는 것이 핵심입니다. 사회복지 현장과 일반 조직 관리 모...
근면성 대 열등감
에릭슨의 심리사회적 발달 8단계 중 4단계(5-12세)로 아동은 학교생활과 또래 관계를 통해 사회적 기술과 지식을 습득하고 성취감을 경험한다. 이 시기에 아동이 성공적인 경험을 하고 긍정적인 피드백을 받으면 근면성을 발달시키며 반대로 실패 경험이 많거나 또래에게 인정받지 못하면 열등감을 느낄 수 있다고 했다.
연관 복지 정보 (12)
사회복지시설 규정의 위상과 지방자치단체와 사회복지시설 비교는? [QnA]
1. 사회복지시설 규정의 위상 사회복지시설의 규정은 시설 운영의 투명성과 일관성을 확보하고, 직원 및 이용자의 권익을 보호하기 위한 내부 법규와 같다. 그 위상은 일반적으로 정관, 규정, 내규의 순서로 구분되며, 상위 규정은 하위 규정의 근거가 된다. 1) 정관 (Articles of Incorporation) 정관은 시설의 설립 목적, 조직, 운영에 관한 기본적인 사항을 정하는 최고...
한국관료제 단점에는 무엇이 있나요? [QnA]
관료제(Bureaucracy)는 막스 베버(Max Weber)가 제시한 개념으로, 명확한 권한 분배, 문서에 기반한 규칙, 계층제, 전문성을 통해 대규모 조직을 가장 효율적이고 합리적으로 관리하기 위해 만들어진 조직 형태입니다. 그러나 조직의 규모가 커지고 정체되면서 본래의 목적인 ‘합리성과 효율성’이 오히려 경직성과 비효율성으로 바뀌는 여러 부작용이 발생합니다. 사회학과 ...
미국 민주주의와 우리나라 민주주의 차이는? [QnA]
미국과 한국은 모두 대표적인 민주주의 국가이지만, 미국의 대통령 중심제·연방제 전통과 한국의 단일제·역동적 시민사회 전통은 제도적, 문화적으로 매우 큰 차이를 만들어냅니다. 1. 미국 각 주(State)가 하나의 거대한 독립국가처럼 작동하므로, 연방 정부가 독점할 수 없는 구조적인 '견제와 균형'이 뼈대를 이룹니다. 2. 한국 중앙집권적 전통이 강해 대통령과 중앙 ...
한국
사회복지 실천 가치와 윤리는? [QnA]
사회복지 실천에서 가치(Value)와 윤리(Ethics)는 전문직의 정체성을 형성하는 가장 핵심적인 기둥입니다. 가치가 '무엇이 좋고 바람직한가'에 대한 믿음이라면, 윤리는 그 가치를 바탕으로 '무엇이 옳고 바른 행동인가'를 규정하는 실천 지침입니다. 1. 사회복지 실천의 핵심 가치 미국사회복지사협회(NASW)가 제시하고 전 세계적으로 통용되는 6대 핵심 가치입니다. 1) ...
사회복지 역사에서 프랭클린 루즈벨트의 뉴딜 정책과 린든 존슨의 위대한 사회 정책의 공통점, 차이점, 복지 사상적 의의를 비교 정리해주세요. [QnA]
미국 현대 복지국가의 발전사를 논할 때 가장 중요한 두 축은 프랭클린 D. 루즈벨트(FDR)의 '뉴딜(New Deal)'과 린든 B. 존슨(LBJ)의 '위대한 사회(Great Society)'입니다. 두 정책은 국가가 국민의 삶과 복지에 직접 개입해야 한다는 적극적 국가관(복지국가)을 미국 사회에 안착시킨 역사적 이정표입니다. 1. 한눈에 보는 핵심 비교 [테이블 시작] [t]구분[c] | 뉴딜 정...