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용어사전 (1)

호손 효과

호손 효과(Hawthorne Effect)는 심리학과 경영학에서 아주 중요하게 다루는 개념으로, "인간은 누군가 자신을 관찰하고 관심을 갖고 있다는 사실을 알게 되면 평소와 다르게 행동하거나 성과를 높이는 현상"을 말합니다. 엘튼 메이요 교수의 호손 공장 실험에서 유래한 명칭입니다. 1. 호손 효과가 발생하는 핵심 이유 인간은 단순히 조건(돈, 환경)만 맞춰주면 움직이는 ...