서비스 단절

용어사전

서비스 단절이란 클라이언트에게 지속적이고 통합적인 복지 서비스가 제공되지 못하고, 기관 간 협력 부재, 서비스 간의 비연계, 복잡한 절차, 혹은 제도의 한계로 인해 서비스 제공이 중간에 끊기거나 파편화되는 현상을 의미합니다. 이는 클라이언트가 필요로 하는 다양한 욕구가 제대로 충족되지 못하고 복지 사각지대에 방치되게 만드는 주요 원인 중 하나입니다. 1. 서비스 단절이 발생하는 주요 원인 1) 기관의 파편화 (Fragmentation) : 사회복지 기관이나 부서들이 서로 ...


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