협력 체계
용어사전복지 사각지대를 해소하기 위해 공공기관, 민간 복지시설, 병원, 경찰서, 주민자치회 등이 수평적인 네트워크를 이루어 함께 정책을 결정하고 서비스를 전달하는 다자간 협력 구조를 뜻합니다.
용어사전 (65)
파트너십
사회복지학에서 파트너십(Partnership)은 정부, 민간 복지기관, 기업, 지역주민 등 다양한 복지 주체들이 공통의 목표(복지 증진 및 사회적 문제 해결)를 달성하기 위해 대등한 입장에서 자원, 책임, 권한을 나누고 긴밀하게 협력하는 상호관계를 의미합니다. 과거의 수직적이고 시혜적인 관계(예: 공급자와 단순 수급자, 혹은 갑을 관계)에서 벗어나, 상호 존중과 신뢰를 ...
간접 지원
사회복지행정 및 재정지원체계에서 간접 지원(Indirect Support)이란 수혜자(클라이언트)나 현장 실무자에게 직접 현금, 물품, 바우처를 교부하는 방식이 아니라, 조세 감면(Tax Expenditure), 바우처 매개 인프라 구축, 공공 민간 파트너십(PPP) 기반 시설 제공, 혹은 중간지원조직(Intermediary Organization) 육성을 통해 간접적으로 자원과 효용을 공급하는 방식입니다....
개입 계약
개입 계약이란 사회복지사와 클라이언트가 사정(Assessment) 단계를 거친 후, 달성하고자 하는 목표, 문제 해결을 위한 개입 방법, 서로의 역할과 책임을 구체적이고 명확하게 합의하는 과정 및 결과물을 의미합니다. 이는 단순한 서면 서명 행위를 넘어서, 향후 실천 과정을 이끌어갈 공동의 지침이자 협력적 약속의 성격을 가집니다. 1. 주요 의의 1) 클라이언트의 주체...
고용보조금
사회복지학(특히 노동경제복지 및 적극적 노동시장정책)에서 고용보조금(Employment Subsidy)은 취약계층의 고용 촉진과 노동시장 통합을 위해 정부가 기업에 재정적 지원을 제공하는 제도적 수단입니다. 1. 고용보조금의 개념 고용보조금은 민간 또는 공공부문 고용주가 취약노동자(장애인, 고령자, 장기실업자, 저소득층 등)를 채용하거나 유지할 경우, 정부가 인건비의 ...
공동 지원
사회복지행정, 재정지원, 및 지역사회 복지공동체론에서 공동 지원(Joint Support / Collaborative Funding)이란 둘 이상의 주체(정부 부처 간, 지자체와 민간재단, 다수의 복지기관 등)가 재원, 인력, 또는 프로그램을 결합하여 대상자나 지역사회에 통합적 복지 자원을 투입하는 협력적 자원 배분 방식을 의미합니다. 단순 1:1 매칭을 넘어 거버넌스 기반의 시너지 창출을...
인물 (7)
바바라 솔로몬
바바라 솔로몬(Barbara Bryant Solomon, 1930)은 미국의 사회복지학자이자 교수로, 현대 사회복지 실천 이론에서 가장 중요한 개념 중 하나인 '임파워먼트(Empowerment, 권한부여/역량강화) 모델'을 최초로 체계화한 선구자입니다. 그녀는 특히 흑인(아프리카계 미국인)을 비롯한 유색인종과 소외계층이 사회적 억압 속에서 겪는 무력감을 분석하고, 이를 극복하기 위한 실...
미국데니스 살리비
데니스 살리비(Dennis Saleebey, 1936~2014)는 미국 캔자스 대학교(University of Kansas) 사회복지대학원의 교수였으며, 현대 사회복지 실천론의 가장 거대한 패러다임 전환을 이끈 '강점 관점(Strengths Perspective)의 대부이자 개척자'입니다. 바바라 솔로몬이 '임파워먼트(역량강화)'라는 목적지를 보여주었다면, 데니스 살리비는 그 목적지까지 어떻게 걸어가야 하는...
미국레스터 살라몬
레스터 살라몬(Lester M. Salamon, 1943~2021)은 비영리 조직(NPO), 시민사회, 그리고 정부와 민간의 파트너십을 체계화한 세계적인 정치학자이자 행정학자입니다. 그는 미국의 존스홉킨스 대학교(Johns Hopkins University) 교수로 오랜 기간 재직하며 '존스홉킨스 시민사회연구소'를 이끌었고, "현대 사회복지 체계에서 민간 후원금과 비영리 조직은 정부와 어떤 관계를 ...
미국마이클 브라운
마이클 브라운(Michael S. Brown, 1941) 박사는 20세기 의학 및 세포생물학의 패러다임을 바꾼 미국의 천재 석학입니다. 1. 성장 배경과 골드스타인과의 만남 마이클 브라운은 1941년 미국 뉴욕에서 태어났습니다. 펜실베이니아 대학교에서 화학을 전공한 뒤 동 대학 의과대학원(Penn Med)에 진학해 의학박사(M.D.) 학위를 받았습니다. 그의 인생을 바꾼 만남은 1966년 보...
미국셜리 아른스타인
셜리 아른스타인(Sherry Arnstein, 1930~1997)은 미국의 사회운동가이자 도시계획가로, 공공 정책과 도시 개발에서 시민 참여의 수준을 체계적으로 분류한 ‘시민 참여의 사다리(A Ladder of Citizen Participation)’ 이론으로 세계적인 명성을 얻은 인물입니다. 1960년대 미국 주택도시개발부(HUD)에서 근무하던 그녀는 정부가 주도하는 주민 참여 사업들이 얼마나 형식적으...
미국이론 (11)
상호의존적 관계
1. 체계 및 실천 관점 : 개인이 주변 환경(가족, 이웃, 지역사회)과 독립적으로 존재하는 것이 아니라, 서로 영향을 주고받으며 자원과 지지를 공유하는 긴밀한 상호작용 상태를 의미합니다. 생태체계이론의 핵심 관점으로, 클라이언트의 자립을 '완전한 홀로서기'가 아닌 '건강한 상호의존 관계의 형성'으로 정의하기도 합니다. 2. 행정 및 지역사회 관점 : 사회복지 기관...
윈-윈 전략
윈-윈 전략(Win-Win Strategy)은 갈등 상황이나 협상 과정에서 어느 한쪽의 승리와 다른 쪽의 패배로 끝나는 제로섬(Zero-sum) 방식에서 벗어나, 참여하는 모든 당사자가 상호 이익을 얻고 만족할 수 있는 해결책을 도출하는 협력적 문제해결 방식을 의미합니다. 이는 대립 관계에 있는 주체들이 서로의 근본적인 욕구와 필요를 충족시키면서 장기적인 신뢰 관계를 구축하고...
임파워먼트 모델
임파워먼트(Empowerment) 모델(또는 권한부여/세력화 모델)은 사회복지실천에서 클라이언트를 단순히 도움을 받는 소극적 존재가 아니라, 자신의 삶을 통제하고 원하는 변화를 스스로 이끌어낼 수 있는 역량을 가진 적극적 주체로 바라보는 이론적 접근법입니다. 1970년대 이후 전통적인 의료 모델(치료자-환자 관계)에 대한 반성과 흑인 인권 운동, 여성주의 운동 등의 사...
지역사회복지실천 과업
지역사회복지실천 과업(Task)은 사회복지사가 지역사회의 변화를 이끌어내기 위해 수행하는 구체적인 실무 활동을 의미합니다. [지역사회복지실천의 주요 과업] 사회복지사는 지역사회 내에서 다음과 같은 구체적인 과업을 수행합니다. 1. 자원 동원 및 관리 : 지역 내 존재하는 물적·인적 자원(후원, 봉사, 기부 등)을 발굴하여 필요한 곳에 연결합니다. 2. 지역사회 조...
코포라티즘
코포라티즘(Corporatism)은 국가가 자본가(경영계)와 노동자(노동계) 등 사회의 핵심적인 이익집단들을 정식 국정 운영 파트너로 인정하고, 이들과의 체계적인 협상과 타협을 통해 국가의 경제·사회·복지 정책을 결정하고 집행하는 사회적 의사결정 체제이자 국정 운영 양식입니다. 자본주의 사회에서 필연적으로 발생하는 노사 갈등을 파업이나 파멸적 대립으로 풀지 않고,...
정책 (1)
주민참여예산제
사회복지학 및 지방행정에서 주민참여예산제(Participatory Budgeting)는 지방자치단체가 예산을 편성하는 과정에서 지역 주민들이 직접 예산 편성과 사업 제안, 우선순위 결정 등에 참여하여 재정 운영의 민주성과 투명성을 높이는 제도입니다. 과거에는 지방자치단체의 단체장과 소수 공무원, 그리고 지방의회 중심으로 밀실에서 이루어지던 예산 편성 과정을 대중에게 개...
단체 (1)
세계무역기구
세계무역기구(WTO, World Trade Organization)는 국제 무역을 자유롭게 하고, 회원국 간의 무역 분쟁을 해결하며, 무역 정책을 조정하는 데 목적을 둔 국제기구다. 1995년 1월 1일 출범했으며, 본부는 스위스 제네바에 있다. [설립 목적 및 역할] WTO는 2차 세계대전 이후 자유무역 질서 확립을 위해 만들어진 관세 및 무역에 관한 일반협정(GATT)을 대체하며 설립됐으며, ...
QnA (2)
사회복지행정가가 가져야 할 능력은?
사회복지행정가는 일반 경영자와 달리 ‘현장의 복지 가치(인권, 복지 증진 등)’와 ‘조직의 효율적 경영’을 동시에 달성해야 하는 특수한 역할을 수행합니다. 미국의 사회학자이자 경제학자인 '로버트 카츠(Robert Katz)'의 조직 관리자 역량 이론을 사회복지 조직에 적용하여, 사회복지행정가에게 요구되는 3대 핵심 능력을 체계적으로 정리해 드립니다. 1. 기술적 능력 (T...
의료사회복지에서 당사자 지원 및 가족복지란?
의료사회복지론에서 당사자 지원 및 가족 복지는 질병이나 건강 문제로 어려움을 겪는 개인(당사자)뿐만 아니라 그들의 가족 전체를 대상으로 하는 중요한 실천 영역이다. 이 부분은 질병의 맥락에서 당사자와 가족이 겪는 심리사회적 어려움을 이해하고, 이들이 질병에 적응하고 삶의 질을 향상시키도록 돕는 것을 목표로 한다. 1. 당사자 지원 (환자 중심 지원) 의료사회...
한국