피그말리온 효과란 타인의 긍정적인 기대와 관심이 실제 그 사람의 성과와 행동에 긍정적인 영향을 미치는 현상을 의미합니다. 이는 '자기충족적 예언'의 일종으로, 기대받는 대상이 스스로 변화할 수 있다는 믿음을 갖게 될 때 실제 변화가 일어나는 심리적 기제입니다.
2. 사회복지 현장에서의 의미
사회복지 실천에 있어 클라이언트를 바라보는 사회복지사의 '관점'은 매우 중요합니다.
1) 강점 중심 접근 : 클라이언트를 결핍된 존재가 아닌, 변화 가능성을 지닌 주체로 대할 때 그들의 자기효능감이 극대화됩니다.
2) 긍정적 파트너십 : 사회복지사가 보내는 신뢰와 지지는 클라이언트와의 라포 형성의 핵심 요소이며, 변화의 강력한 동기가 됩니다.
3) 자기효능감 증진 : '당신은 충분히 해낼 수 있다'는 복지사의 확신은 클라이언트 스스로 문제를 해결하려는 의지를 북돋웁니다.
📝 '피그말리온 효과' 관련 기출문제 도전!
2024년도인간행동과 사회환경
Q. 반두라(A. Bandura)의 이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 개인의 신념, 기대와 같은 인지적 요인을 중요시 하였다.
ㄴ. 대리적 강화(vicarious reinforcement)의 중요성을 강조하였다.
ㄷ. 자기효능감을 높이는 가장 효과적인 방법으로 대리적 경험을 제시하였다.
ㄹ. 외부로부터 주어지는 강화의 중요성을 강조하는 자기강화(self reinforcement)의 개념을 제시하였다.
2024년도사회복지행정론
Q. 직무수행평가 순서로 옳은 것은?
ㄱ. 실제 직무수행을 직무수행 평가기준과 비교
ㄴ. 직원과 평가결과 회의 진행
ㄷ. 평가도구를 사용하여 직원의 실제 직무수행을 측정
ㄹ. 직무수행 기준 확립
ㅁ. 직무수행 기대치를 직원에게 전달
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