1) 인간발달이론은 문제의 사정단계에서만 유용하다. 2) 발달 단계별 욕구를 기반으로 사회복지서비스를 개발할 수 있다. 3) 클라이언트를 둘러싼 환경의 영향력을 평가할 수 없다. 4) 사회환경보다 클라이언트의 생물학적 요소를 더 중시한다. 5) 다양한 클라이언트의 발달과업을 획일적으로 이해할 수 있다.

1) 부적강화는 바람직한 행동의 빈도를 감소시킨다. 2) 가변비율(variable-ratio)계획이 강화계획 중에서 반응률이 가장 높다. 3) 인간행동은 내적 충동보다는 외적 자극에 반응하여 나타난다 4) 고정간격(fixed-interval)계획은 정해진 시간 간격이 지난 후 강화를 주는 것이다. 5) 인간행동은 예측 가능하며 통제할 수 있다.