제임스 마치(James G. March, 1928~2018)는 미국의 저명한 정치학자, 사회학자이자 행동과학자입니다. 주로 스탠퍼드 대학교에서 평생 연구와 강의를 이어갔으며, 현대 조직이론(Organization Theory)과 의사결정론의 대부로 평가받는 인물입니다
1. 허버트 사이먼과의 만남: 만족모형의 구체화
그의 스승이자 노벨경제학상 수상자인 허버트 사이먼(Herbert Simon)과 함께 연구하며, 인간의 이성은 제한되어 있다는 '제한된 합리성(Bounded Rationality)' 개념을 조직 행동에 적용했습니다.
인간이 완벽한 최적의 대안이 아니라 주관적으로 만족할 만한 대안을 선택한다는 만족모형을 다듬는 데 크게 기여했습니다.
2. 사이어트와의 협력: 회사모형(연합모형) 정립
리차드 사이어트(Richard Cyert)와 함께 공동 저술한 《A Behavioral Theory of the Firm (기업 행동 이론)》을 통해 회사모형을 발표했습니다.
조직을 '독립된 하위 부서들의 느슨한 연합체'로 정의하고, 이들이 갈등을 완전히 해결하지 못한 채 표준운영절차(SOP)에 의존해 의사결정을 내리는 역학 관계를 최초로 명쾌하게 규명했습니다.
3. 코엔, 올센과의 결합
마이클 코엔(Michael Cohen), 요한 올센(Johan Olsen)과 함께 대학 조직처럼 극도로 혼란스러운 환경을 연구하다가 '쓰레기통모형'을 만들었습니다.
정책 결정은 이성적인 인과관계가 아니라 문제, 해결책, 참여자, 선택 기회라는 4가지 흐름이 '우연한 타이밍'에 결합할 때 일어난다는 독창적인 시각을 제시했습니다.
제임스 마치는 정책결정모형 흐름에서 만족모형, 회사모형, 쓰레기통모형 3가지 모두에 발을 걸치고 있는 '조직 의사결정 연구의 최고 권위자'입니다.
📝 '제임스 마치' 관련 기출문제 도전!
2025년도사회복지행정론
Q. 쓰레기통 모형(Garbage can Model)에 관한 설명으로 옳은 것은?
2023년도사회복지정책론
Q. 정책결정 모형 중 드로어(Y. Dror)가 제시한 최적모형에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 합리모형과 점증모형의 단순혼합이 아닌 정책성과를 최적화하려는 데 초점을 둔다.
ㄴ. 합리적 요소와 초합리적 요소를 다 고려하는 질적 모형이다.
ㄷ. 초합리성의 구체적인 달성 방법에 대한 명확한 설명이 제시되었다.
ㄹ. 정책결정을 체계론적 시각에서 파악한다.
ㅁ. 정책결정 과정에서 실현가능성이 낮다는 비판이 있다.