자신의 성격, 감정, 장점과 단점, 가치관 등을 객관적으로 인식하고 이해하는 능력으로 쉽게 말해, '나 자신을 얼마나 잘 아는가?'에 대한 문제를 말한다.
사회복지 실천에서는 자기인식 능력을 향상시키기 위한 교육과 슈퍼비전(전문적 지도)이 강조된다.
[사회복지학적 의미]
사회복지학에서 자기인식은 사회복지사의 전문성을 구성하는 중요한 요소로 간주된다. 사회복지사가 자신을 잘 이해해야만 클라이언트의 문제에 객관적으로 개입하고, 편견 없이 효과적인 도움을 제공할 수 있기 때문이다.
- 자기 성찰 : 사회복지사는 자신의 생각이나 감정이 클라이언트에게 미치는 영향을 끊임없이 성찰해야 한다.
- 객관성 유지 : 자신이 가진 편견, 가치관, 감정 등이 클라이언트와의 관계에 영향을 미치지 않도록 객관적인 태도를 유지해야 한다.
- 소진 예방 : 자기인식은 사회복지사 자신의 감정 상태와 스트레스를 파악하고 관리하는 데 도움을 주어, 업무로 인한 소진(burnout)을 예방하는 게 중요하다.
📝 '자기인식' 관련 기출문제 도전!
2023년도사회복지실천론
Q. 양자 간의 논쟁에 개입하여 중립을 지키면서 상호합의를 이끌어내는 사회복지사의 역할은?
2024년도사회복지실천론
Q. 다음 사례에서 사회복지사가 자료수집과정에서 사용한 정보의 출처가 아닌 것은?
사회복지사는 결석이 잦은 학생 A에 대한 상담을 하기 전 담임선생님으로부터 A와 반 학생들 사이에 갈등관계가 있음을 들었다. 이후 상담을 통해 A가 반 학생들로부터 따돌림 당하고 있음을 알게 되었다. 상담 과정에서 A는 사회복지사와 눈을 맞추지 못하고 본인의 이야기를 하는 것에 주저하는 모습을 보이며 상담 내내 매우 위축된 모습이었다. 어머니와의 전화 상담을 통해 A가 집에서 가족들과 대화를 하지 않고 방안에서만 지내고 있다는 것을 알게 되었다.