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실행 가능한 복지 전략 용어사전

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실행 가능한 복지 전략(Actionable Welfare Strategy / Feasible Intervention Strategy)이란 클라이언트의 미충족 욕구(Unmet Needs)나 지역사회의 표적 문제를 해결하기 위해 법적·제도적·재정적·인적 자원의 현실적 제약을 고려하여 체계적이고 구체적으로 수립한 실천적 해결 방안을 의미합니다.
학술적·이론적 당위성에만 머무는 추상적 대안이 아니라, 현장에서 즉시 적용·운영할 수 있는 실행 가능성(Feasibility), 표적 효율성(Target Efficiency), 그리고 지속 가능성(Sustainability)을 확보한 전략적 개입 모델을 뜻합니다.
1. 실행 가능한 복지 전략의 핵심 수립 기준
1) 현실적 자원 및 예산의 확보 가능성 (Resource Feasibility)
공공 예산, 민간 후원금, 지역사회 자원 봉사자, 비공식 지원체계 등 이용 가능한 자원의 한계를 명확히 규명하고, 구체적인 자원 동원 계획(Resource Mobilization Plan)이 뒷받침되어야 합니다.
2) 제도적·법적 적합성 (Institutional & Legal Feasibility)
사회복지 관련 법령, 지자체 조례, 복지 기관의 규정 및 전달체계의 수용 가능성을 반영하여 수립되어야 합니다.
3) 목표의 명확성과 측정 가능성 (SMART Criteria)
개입 목표가 구체적(Specific), 측정 가능(Measurable), 달성 가능(Attainable), 연관성(Relevant), 기한 명시적(Time-bound)으로 설정되어 정량적 데이터 및 평가 보고서를 통한 성과 검증이 가능해야 합니다.
4) 수용성 및 참여성 (Acceptability & Engagement)
당사자인 클라이언트 집단과 핵심 인물(Key Person), 주민, 그리고 종사자가 적극적으로 수용하고 자발적으로 참여할 수 있는 임파워먼트(Empowerment)적 구조를 갖추어야 합니다.
2. 미시적·거시적 수준에서의 실행 전략 양상
1) 미시적 차원 (개인 및 사례관리)
단편적 현금·물품 지원에 그치지 않고, 클라이언트의 강점(Strengths)을 기반으로 공식·비공식 지원체계를 통합 연계하는 맞춤형 사례관리 패키지 전략 수립.
2) 거시적 차원 (지역사회 및 정책)
지역 내 결핍(Intra-regional Deprivation) 구역을 표적화(Targeting)하여 복지 인프라를 우선 배치하거나, 민-관 협력(PPA)을 통한 지역 밀착형 돌봄 안심망(Community Care) 구축 전략 추진.
3. 실패 요소 차단을 위한 위험 관리
전략 실행 과정에서 발생할 수 있는 복지 의존성, 낙인 효과(Stigma), 예산 이월·부족, 핵심 인력 이직 등 잠재적 문제점(Potential Problems)을 사전에 예측하고, 이를 보완할 모니터링 및 피드백 체계를 전략 내에 포함시킵니다.

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