1) 소거: 부적 처벌의 원리를 이용하여 바람직하지 않은 행동을 중단시키는 것 2) 시연: 클라이언트가 힘들어하는 행동에 대해 실생활에서 실행 전에 반복적으로 연습하는 것 3) 행동조성: 특정 행동 수준까지 끌어올리기 위해 작은 단위의 행동으로 나누어 과제를 주는 것 4) 체계적 둔감법: 두려움이 적은 상황부터 큰 상황까지 단계적으로 노출시켜 문제를 극복하도록 하는 것 5) 내적 의사소통의 명료화: 클라이언트가 자신의 생각을 말로 표현하고, 피드백을 통해 사고의 명료화를 돕는 것

1) 사회복지사의 전문성과 자율성을 인정한다. 2) 클라이언트와 사회복지사의 관계에 따라 서비스의 효과성이 좌우된다. 3) 서비스의 효과성을 객관적으로 입증하기가 용이하다. 4) 다양한 상황에서 윤리적 딜레마와 가치 선택에 직면한다. 5) 조직의 목표가 명확하거나 구체적이기 어렵다.