프로그램의 운영 및 활동을 분석하는 것으로, 이를 근거로 보다 효율적인 집행 전략을 분석하고 프로그램 내용을 수정․변경하거나, 프로그램의 중단, 축소, 유지, 확대 여부를 결정하는데 도움을 준다.
[과정 평가 방법]
① 원래 운영 계획대로 활동들이 이루어졌는가?
② 계획된 양질의 자원(인적, 물적)이 계획된 시간에 투입되었는가?
③ 원래 의도한 프로그램 대상 집단을 상대로 실시되었는가?
④ 관련된 법규나 규정에 순응하였는가?
📝 '과정평가' 관련 기출문제 도전!
2023년도사회복지행정론
Q. 프로그램 평가에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 비용-효과분석은 프로그램의 비용과 결과의 금전적 가치를 고려하지 않는다.
ㄴ. 비용-편익분석은 프로그램의 비용과 결과를 금전적 가치로 환산하여 평가한다.
ㄷ. 노력성 평가는 프로그램 수행에 투입된 인적ㆍ물적 자원 등을 기준으로 평가한다.
ㄹ. 효과성 평가는 프로그램의 목표 달성 정도를 평가한다.