상세 설명
거래적 리더십은 보상과 처벌을 통해 조직 구성원들을 통제하는 리더십이다. 리더와 구성원 간의 관계가 목표 달성에 대한 '거래'로 이루어진다.
[거래적 리더십의 특징]
1. 조건부 보상
구성원이 목표를 달성하면 보상(성과급, 승진 등)을 제공하고, 실패하면 처벌한다.
2. 예외에 의한 관리
평상시에는 구성원의 업무에 관여하지 않다가, 문제가 발생했을 때만 개입하여 해결한다.
3. 현상 유지
기존의 시스템과 규칙을 따르는 것을 중요하게 생각하며, 근본적인 변화보다는 안정적인 운영을 추구한다.
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