1) 지역 내 보호가 필요한 대상자 및 위기 개입 대상자 발굴 2) 개입 대상자의 문제와 욕구에 맞는 맞춤형 서비스 제공을 위한 사례 개입 3) 지역 내 민간 및 공공자원 연계 및 의뢰 4) 발굴한 사례에 대한 개입계획 수립 5) 주민 협력 강화를 위한 주민의식 교육

1) 사회복지관은 직업 및 취업 알선이 필요한 지역주민에게 사회복지서비스를 우선 제공하여야 한다. 2) 지방자치단체는 시설의 책임보험 가입에 드는 비용의 전부를 보조할 수 없다. 3) 국가는 시설을 운영할 수 있다. 4) 시설 종사자의 근무환경 개선에 관한 사항은 운영위원회에서 심의한다. 5) 회계부정이 발견되었을 때 보건복지부장관은 시설의 폐쇄를 명할 수 있다.