복지 대상자의 실제 생활 환경이나 상황을 정확하게 파악하기 위해 사회복지사가 현장을 직접 방문하여 조사하는 활동으로 이는 복지 대상의 선정과 적절한 서비스 제공을 위해 필수적이다.