용어사전프로빙 기술
프로빙(Probing)은 면접조사나 심층 인터뷰에서 응답자가 불완전하거나, 모호하거나, 무관한 대답을 했을 때, 더 명확하고 완전하며 적절한 답변을 이끌어내기 위해 연구자가 사용하는 질문 기술이다.
이 기술의 목적은 응답자에게 추가적인 정보를 요청하여 데이터의 질과 깊이를 높이는 것이다.
[주요 유형 및 예시]
1. 명확화(Clarification) : 응답자의 대답이 모호하거나 이해하기 어려울 때 사용한다.
【예 : "좀 더 자세히 설명해주시겠어요?", "그것이 정확히 무엇을 의미하나요?"】
2. 추가 정보 요청(Elaboration) : 응답자가 짧게 대답했을 때, 더 많은 정보를 얻기 위해 사용한다.
【예 : "그 외에 다른 이유는 없나요?", "그때 어떤 기분이 드셨나요?"】
3. 초점 유지(Focusing) : 응답자가 원래 질문과 관계없는 이야기를 할 때, 질문의 초점으로 돌아오도록 유도한다.
【예 : "좋은 말씀 감사합니다. 그럼 다시 원래 질문으로 돌아와서, 그 사건이 당신에게 어떤 영향을 미쳤나요?"】
프로빙 기술은 응답자의 답변을 유도하거나 왜곡하지 않으면서도, 연구자가 필요한 정보를 얻을 수 있도록 하는 중요한 도구이다.