그리피스 보고서(The Griffiths Report)는 영국 대처(Thatcher) 정부 시절인 1980년대 초반에 발표된 두 개의 중요한 보고서다. 이 보고서들은 공공 부문, 특히 의료 및 사회복지 서비스의 효율성을 높이기 위한 목적으로 작성되었으며, 시장주의 원칙을 도입하려는 신보수주의적 이념을 반영하고 있다.

[주요 내용 및 영향]
1. 국민보건서비스(NHS) 경영 효율화 보고서(1983년) : 국민보건서비스(NHS)의 비효율적인 경영 구조를 개선하기 위해 기업 경영 방식을 도입해야 한다고 제안했다.
- 주요 변화 : 기존의 전문가 합의(consensus) 중심의 의사결정 체제를 폐지하고, 병원 및 보건 당국에 경영 관리자(general manager)를 임명하도록 권고했다. 이는 의료 전문가가 아닌 경영 전문가가 조직을 운영하며 비용 효율성을 높이는 것을 목표로 했다.

2. 지역사회 보호에 관한 보고서(1988년) : 병원과 시설에 집중되었던 사회복지 서비스의 책임을 지방정부로 이관하고, 지역사회 중심의 돌봄(community care)을 강화할 것을 주장했다.
- 주요 변화 : 지방정부를 직접적인 서비스 제공자가 아닌, 서비스의 구매자이자 조정자 역할로 바꾸도록 권고했다. 이를 통해 민간 부문이나 자발적(voluntary) 부문에서 서비스를 구매하는 혼합 경제(mixed economy of welfare) 개념을 도입했으며, 이용자 중심의 서비스 계획과 제공을 위해 케어 매니지먼트(사례관리)의 필요성을 강조했다.

이 두 보고서는 영국의 공공복지 시스템에 큰 변화를 가져왔으며, 오늘날의 복지다원주의와 신공공관리론(New Public Management)에 영향을 미친 중요한 전환점으로 평가받고 있다.