사회복지 조직의 운영 철학으로, 조직의 목표와 활동이 외부에 투명하게 공개되고, 외부의 참여를 허용하는 정도를 나타내는 개념으로 이는 클라이언트의 참여를 보장하고, 지역사회와의 협력을 강화하는 데 필수적인 요소이다.