사회복지정책론 사회복지정책론 제8강 사회복지정책의 형성과정
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1. 사회복지정책 형성과정의 개요
정의: 사회적 위험이나 대중의 결핍(문제)이 사회적 이슈로 부각되어 정부의 정책적 해결 과제로 채택되고, 최선의 대안을 선택하여 정책으로 확정하기까지의 전 과정.
특징: 단순히 기술적·합리적인 과정이 아니라, 다양한 이해관계자(정부, 국회, 시민단체, 이익단체 등) 간의 권력 투쟁, 타협, 갈등이 얽혀 있는 정치적 과정임.
2. 정책 형성과정의 주요 5단계
① 1단계: 사회문제의 인지 및 정의
개인의 곤궁이나 불편이 개별 사건에 그치지 않고, 많은 이들이 겪는 '사회적 위험(Social Risk)'으로 인식되는 단계.
예시: 과거에는 '가정 내 부모의 자녀 훈육'으로 여겨지던 체벌이 영유아 학대 사망 사건 등을 거치며 '아동학대'라는 심각한 사회문제로 재정의됨.
② 2단계: 사회적 이슈(Issue)화
인지된 사회문제가 언론 보도, 시민단체의 시위, SNS 확산 등을 통해 대중의 주목을 받으며 논쟁의 중심에 서는 과정.
이 단계에서 국민적 공감대가 형성되거나, 집단 간 갈등(예: 예산 확보 문제, 규제 찬반 등)이 표면화됨.
③ 3단계: 정책의제(Agenda) 설정
정부가 수많은 사회적 이슈 중 공식적으로 해결책을 강구하기로 결정하고 목록에 올리는 단계.
의제의 종류 (Cobb & Elder):
공공의제(Public Agenda): 일반 대중이 정부가 해결해야 한다고 공감대를 형성한 의제.
정부의제(Government Agenda): 정부가 공식적으로 다루기로 결정한 의제. (예: 국회 상정 안건, 부처 장관의 추진 과제)
④ 4단계: 정책대안의 형성 및 분석
채택된 의제를 해결하기 위해 구체적으로 어떤 방법을 쓸지 여러 가지 대안을 설계하는 단계.
앞서 제7강에서 배운 질버트와 테렐의 4대 분석 틀(할당, 급여, 전달체계, 재원)을 적용하여 각 대안의 가성비, 실현 가능성, 정치적 호응도를 예측·비교함.
⑤ 5단계: 정책 결정 (Policy Decision)
권한을 가진 정책 결정자(대통령, 국회, 장관 등)가 여러 대안 중 최종 안을 선택하여 법률이나 제도로 확정하는 행위. 이로써 정책 형성과정이 마무리되고 집행 단계로 넘어감.
3. 정책의제 설정 모형
문제가 정부의제로 채택되는 주도권이 어디에 있느냐에 따라 나뉘는 3대 기본 모형입니다.
| 모형 구분 | 주도 권력 | 전개 과정 | 주요 특징 |
| 외부주도형 (Outside-Directed) | 시민·시민단체 | 사회문제 ➔ 사회적 이슈 ➔ 공공의제 ➔ 정부의제 | 민주화된 사회에서 주로 나타남. 대중의 지지를 바탕으로 정부를 압박하여 정책을 만듦 (예: 장애인 이동권 보장 법제화 등). |
| 동원형 (Mobilization) | 정부 기술관료 | 정부의제 ➔ 공공의제 (국민 홍보 및 설득) | 정부가 권력을 쥐고 먼저 정책을 결정한 후, 국민의 지지를 얻기 위해 캠페인을 벌임 (예: 과거 개발독재 시절의 산아제한 정책). |
| 내부접근형 (Inside Access) | 관료 및 이익집단 | 사회문제 ➔ 정부의제 (공공의제 과정 생략) | 대중에게 알리면 반발이 심하거나 전문가 영역인 경우, 권력 내부에서 은밀하게 결정함 (예: 국방·외 |
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